求助-奥睿科nvme硬盘盒USB-C口被识别为USB2.0

艾瑞克

看了论坛各位大佬的帖子，最近弄了一套奥睿科M.2 NVMe硬盘盒-10Gbps版本，芯片为RTL9210, SSD为西数SN570。出现的问题是插在USB-C口时，只有USB2.0的速度 做了各种排除工作，还是没有搞定，各位大佬帮忙给看看



安装完之后，插在笔记本USB-C口，使用C-C口线连接，测速出来只有USB2.0的速度40Mb/s，而且系统特别卡顿，不稳定。ChipGenius显示2.0，设备那里也说是2.0，如下图



插在USB-A口，测速有USB3.0的速度，也就是5Gbps，ChipGenius显示3.2，windows可以识别为3.0，如下图



做的排除工作如下：

1. 硬盘盒放在其他Macbook C口，不使用WTG，测速为800Mbps左右，符合10G标准，可排除盒子本身问题



2. 使用论坛WTG辅助工具，MSDN下载的1909 WIN10企业版，使用传统方式，使用默认参数，重新安装了一次WTG，依然不行

3. 更换过两根C-C线，不行

4. 电脑为DELL 7420, 带两个Thunderbolt, 为USB3.2，在DELL官网安装了Intel的各种驱动，显示USB3.1



目前，主要是怀疑电脑在启动阶段未识别为USB3.0。因为将硬盘盒在DELL电脑上当作储存提前插在C口上，进入系统后，也是USB2.0，弹出后插入，就显示3.0了。

各位大佬，帮忙看看吧，电脑只有一个USB-A口，不想被占用了，另外这个5G的速度，实在是浪费了。

OOO

本机下c口的测试结果呢？
有没有可能是电脑c口母口的问题。

艾瑞克

OOO 发表于 2022-4-26 19:17
本机下c口的测试结果呢？
有没有可能是电脑c口母口的问题。

本机是工作电脑，不能对外拷贝文件，不能做速度测试。

不过，试着把硬盘盒插入过，开机前就插好USB-C的话，只有USB2.0，重新插拔一次，就能够识别到USB3.0。所以我怀疑是本机的问题。

OOO

艾瑞克 发表于 2022-4-26 19:31
本机是工作电脑，不能对外拷贝文件，不能做速度测试。

不过，试着把硬盘盒插入过，开机前就插好USB-C的 ...

那很大概率是本机c母口的问题了。

yangeryuner

工作电脑诸多限制，不敢瞎折腾啊

jyssysz

yangeryuner 发表于 2022-4-26 22:20
工作电脑诸多限制，不敢瞎折腾啊

如果是工作电脑，并且有各种限制，说明单位有需要保密的文件，还是不要外接存储器才好。

jyssysz

OOO 发表于 2022-4-26 20:05
那很大概率是本机c母口的问题了。

插入时速度速度要快，中间不要停顿。
看看本机C口是不是脏了，氧化严重了。

艾瑞克

yangeryuner 发表于 2022-4-26 22:20
工作电脑诸多限制，不敢瞎折腾啊

本机硬盘有Bitlock，做系统的时候做了本机屏蔽，不对硬盘操作，应该没什么问题的。

目前使用USB-A，系统还算正常。我自己还有一个老的Macbook，就是不想带两个才这么弄的