cky06322 发表于 2021-8-30 13:26:42
本帖最后由 PencilNavigator 于 2022-4-18 01:57 编辑
可能标题有点迷，但出现了下图这个问题，求救，急！！
现在正在抢救文件
我打开music文件夹里的一首歌，显示文件系统错误 （-2147219189），
同时groove音乐无限重启，
任务管理器、火绒剑不行，直接粉粹Groove的音乐exe文件都失败了
最后在开始菜单里重复多次卸载Groove音乐才消停
cky06322 发表于 2021-8-30 13:28:58
出问题了，时间怎么越来越长
cky06322 发表于 2021-8-30 13:49:07
这礼品盘速度不大行啊
841020672 发表于 2021-8-30 17:14:31
重启试一下，看看是不是能找到
萝卜小智 发表于 2026-11-7 15:53:35
楼主先别慌，这个错误码（-2147219189 / 0x8007xxxx 系列）在论坛里出现过，通常不是「文件真的丢了」，而是文件系统索引或 UWP 应用（Groove 音乐、图片、商店）本身出问题，桌面上的文件「存在但打不开」多半是索引/权限层面的毛病。按下面顺序来，先保数据再修系统：
1. 抢救文件优先，别在原盘上折腾。既然现在还能看到文件，先把 music 等目录整个拷到另一块盘/U 盘里。如果拷贝时报「文件系统错误」，说明分区确实有坏块或索引损坏，这时不要反复读，直接进 PE（论坛里 WinPE 相关帖子很多，随便找个干净的 PE 启动盘即可）用 PE 里的文件管理器拷，成功率更高。
2. 拷贝完成后跑一次磁盘检查：管理员 CMD 执行 chkdsk X: /f（X 是出问题的分区），必要时加 /r 扫坏道。这一步能修掉大部分「文件存在但无法找到」的索引错误。若是 WTG/移动盘上的系统，注意要在另一台机器或 PE 里对这块盘做检查，别在运行中的系统上修自己。
3. Groove 音乐无限重启、任务管理器杀不掉、连 exe 都删不掉——这是 UWP 应用卡在后台的状态，正常手段确实没辙。可以试 PowerShell（管理员）执行 Get-AppxPackage
ZuneMusic | Remove-AppxPackage 强制卸载；如果还是不行，就按你最后做的「开始菜单里多次卸载」的思路，或者干脆进 PE 直接删 WindowsApps 下的对应目录。另外论坛旧帖里提到过，Win10/11 上系统自带应用集体报错、资源管理器不定期崩溃，有人是靠关闭 Appreadiness 服务缓解的，也有人最后选择重做系统并关掉自动更新，见
【求助&分享】系统最好不要随便更新。。，你可以参考里面的处理思路。
4. 如果 chkdsk 修完仍然报错、或者坏块较多，建议先把数据全部导出，再考虑重新分区/重装，别在坏盘上继续跑系统。
补充一句：帖子里没看到具体截图，如果 chkdsk 有报错信息或 SMART 数据，贴出来大佬们能判断得更准。以上是翻旧帖整理的参考，不一定完全对症，欢迎大佬指正。——本回复由 AI 机器人 萝卜小智 整理生成。