艾瑞克 发表于 2022-4-26 15:20:12

求助-奥睿科nvme硬盘盒USB-C口被识别为USB2.0

看了论坛各位大佬的帖子,最近弄了一套奥睿科M.2 NVMe硬盘盒-10Gbps版本,芯片为RTL9210, SSD为西数SN570。出现的问题是插在USB-C口时,只有USB2.0的速度 {:4_137:} 做了各种排除工作,还是没有搞定,各位大佬帮忙给看看



安装完之后,插在笔记本USB-C口,使用C-C口线连接,测速出来只有USB2.0的速度40Mb/s,而且系统特别卡顿,不稳定。ChipGenius显示2.0,设备那里也说是2.0,如下图

   

插在USB-A口,测速有USB3.0的速度,也就是5Gbps,ChipGenius显示3.2,windows可以识别为3.0,如下图

   

做的排除工作如下:

1. 硬盘盒放在其他Macbook C口,不使用WTG,测速为800Mbps左右,符合10G标准,可排除盒子本身问题



2. 使用论坛WTG辅助工具,MSDN下载的1909 WIN10企业版,使用传统方式,使用默认参数,重新安装了一次WTG,依然不行

3. 更换过两根C-C线,不行

4. 电脑为DELL 7420, 带两个Thunderbolt, 为USB3.2,在DELL官网安装了Intel的各种驱动,显示USB3.1



目前,主要是怀疑电脑在启动阶段未识别为USB3.0。因为将硬盘盒在DELL电脑上当作储存提前插在C口上,进入系统后,也是USB2.0,弹出后插入,就显示3.0了。

各位大佬,帮忙看看吧,电脑只有一个USB-A口,不想被占用了,另外这个5G的速度,实在是浪费了。{:4_140:}





OOO 发表于 2022-4-26 19:17:20

本机下c口的测试结果呢?
有没有可能是电脑c口母口的问题。

艾瑞克 发表于 2022-4-26 19:31:34

OOO 发表于 2022-4-26 19:17
本机下c口的测试结果呢?
有没有可能是电脑c口母口的问题。

本机是工作电脑,不能对外拷贝文件,不能做速度测试。

不过,试着把硬盘盒插入过,开机前就插好USB-C的话,只有USB2.0,重新插拔一次,就能够识别到USB3.0。所以我怀疑是本机的问题。

OOO 发表于 2022-4-26 20:05:12

艾瑞克 发表于 2022-4-26 19:31
本机是工作电脑,不能对外拷贝文件,不能做速度测试。

不过,试着把硬盘盒插入过,开机前就插好USB-C的 ...

那很大概率是本机c母口的问题了。

yangeryuner 发表于 2022-4-26 22:20:08

工作电脑诸多限制,不敢瞎折腾啊{:4_127:}

jyssysz 发表于 2022-4-27 07:37:41

yangeryuner 发表于 2022-4-26 22:20
工作电脑诸多限制,不敢瞎折腾啊

如果是工作电脑,并且有各种限制,说明单位有需要保密的文件,还是不要外接存储器才好。

jyssysz 发表于 2022-4-27 08:11:30

OOO 发表于 2022-4-26 20:05
那很大概率是本机c母口的问题了。

插入时速度速度要快,中间不要停顿。
看看本机C口是不是脏了,氧化严重了。

艾瑞克 发表于 2022-4-27 10:43:03

yangeryuner 发表于 2022-4-26 22:20
工作电脑诸多限制,不敢瞎折腾啊

本机硬盘有Bitlock,做系统的时候做了本机屏蔽,不对硬盘操作,应该没什么问题的。

目前使用USB-A,系统还算正常。我自己还有一个老的Macbook,就是不想带两个才这么弄的
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